伽藍鄭春穎暢談"中國化妝品的變革與堅守"

出處：化妝品財經在線   作者：CBO 記者 張慧媛

5月26日，在國內疫情防控取得重大戰略成果，以及“兩會”召開的關鍵時期，伽藍集團董事長鄭春穎做客人民日報《問道》節目，作為中國高科技美妝領軍企業代表，暢談中國化妝品的變革與堅守。

5月27日，珠峰高程測量登山隊成功登頂，振奮人心。這一喜馬拉雅山脈上的世界最高峰，不僅是伽藍集團旗下品牌自然堂的品牌高度，更是中國人迎難而上，奮斗不止的精神圖騰。 一場突如其來的公共衛生事件，讓2020年的上半場顯得尤為艱難。但正如征服珠峰的勇士一樣，逆風前行，不畏艱險，伽藍以一個長期主義者的姿態，逆勢夯實品牌力、產品力和科技力，沒有拋棄任何一個合作伙伴，更不曾懈怠任何一個消費者。 如今，復工復產正在進行時，社會經濟逐漸步入正軌，疫后下半場，伽藍憑什么繼續領航?

每年投入營收的4-4.5%用于科研 2020 持續加碼

疫情之下，企業承壓。采訪中，主持人拋出一個尖銳問題：“受疫情影響，伽藍今年在科技研發上的投入會不會相應縮減?” 鄭春穎的回應簡短而堅定：“不會?！?/p>

由于全球疫情和隨之而下的經濟下行，2020前三個月線下銷售基本停滯，消費者“錢袋子”收緊，消費更加理性。過度營銷和產品品質不過關的泡沫，都被退潮后的現實無情擊破。而有品牌力和品質保障的企業，顯示出強大的抗風險能力，和能跨越經濟周期影響的實力。 短期來看，化妝品企業靠現金流和人力;長期來看，還得靠科技創新。伽藍無疑是個最好的例子。 從2013年隨神舟十號進入太空的太空酵母和自主研發的3D皮膚細胞模型，到2016年的EGF工程酵母菌皮膚功效研究項目、長白山人參籽護膚應用研究項目好云南野生小玫瑰籽太空培育項目，再到2019 年的中國首個真正實現了個性化定制的護膚產品。

從 2001 年創立迄今，伽藍 19 年來始終將產品品質視為企業立足之本，將科技創新視為企業的發展動力，無數個“第一”和“唯一”，象征企業科技創新的無上勛章。 據悉，伽藍每年投入營收的4-4.5%用于科研。依托產品科技和數字科技這兩大引擎，從2019年開始，伽藍進入數字化轉型的軌道，為此集團還進行了10 年來最大的一次組織變革?！敖衲曩に{科技創新的投入占比，可能會更高?！编嵈悍f認為。 而疫情的爆發會加速各行業數字化轉型進程，除了將科技更好的作用于產品，幫助消費者解決他們的實際需求之外，伽藍還做到了產品可視化，即，將產品的源頭、研發、科技、成分、功效、生產、物流等，都通過通俗易懂的方式——比如短視頻——展示給消費者。 伽藍對于科技的執著，在消費端口受到市場熱捧。如小紫瓶同比增長296%，面膜品類全線的銷售片數239W片，打破自身同期銷售記錄，成為2020年度天貓精華液和面膜品類雙艦長。

疫情期間直播7萬場 攜合作伙伴整合線上線下

據國家統計局消息，今年1-4月,全國實物商品網上零售額同比增長8.6%,占社會消費品零售總額比重達到24.1%,同比提高5.5個百分點。這顯示出購物習慣的轉移，新型消費力量凸顯。 往年，3月應該是化妝品全年銷售的第一個旺季，但今年的線下商業遭受重創。據鄭春穎透露，3月份集團的線下銷售僅為去年同期20%。雖然到了5月，線下銷售已恢復70%，但其中的8成依舊是通過線上手段實現的，比如直播銷售、朋友圈銷售等。 在此機遇下，伽藍觀察到線上線下的整合將成未來化妝品行業的大趨勢。短期來看，電商直播帶貨、社群營銷等新銷售業態將是新一輪行業熱點;中長期來看，化妝品企業必須要以產品科技、數字科技驅動企業發展。 而轉戰線上，不意味著單純將線下的生意轉移到線上，而是一方面要求企業在產品端和營銷端要始終追隨消費者——消費者在哪里，伽藍就在哪里;另一方面又對集團現有合作伙伴的“觸網”程度提出要求，如何對代理商、門店進行線上賦能，也是伽藍的當務之急。

因此，為了和合作伙伴同舟共濟，共渡難關，伽藍持續利用互聯網賦能，通過直播、云店系統、線上培訓等線上線下共振的舉措，加速代理商、經銷商線上轉型。 疫情迄今，伽藍已開展 7萬多場直播銷售，成功幫助經銷商實現招新引流。目前，集團線下門店基本全面復工復市，部分零售商銷售額已恢復到去年同期水平。 同時，伽藍集團1-4月的電商營收同比增長34.3%。鄭春穎也預測，因為消費者購買偏好的轉移，以有利于為顧客更好的服務為前提，伽藍的電商規?；驅脑浀?6%，提升到 50%。 以即將到來的618大促為例。在全民直播帶貨的背景下，今年的 618 電商大促或將成歷年來情況最復雜的一年。為了在疫后首個大促中亮出品牌力，打出渠道聲量，伽藍攜高精尖優質產品，線上線下整合出擊。 就產品而言，自然堂首先在擅長的面膜領域打出一張科技“王炸”——重磅新品富勒烯微導發光面膜。 據了解，該面膜以諾貝爾化學獎為背景，內含中科院提供的分子納米實驗室的富勒烯成分，選用有微導電功能的石墨烯作膜布，效用堪比家用美容儀，能15分鐘點亮肌膚，起提拉緊致功效;同時，自然堂暢銷10年的爆品冰肌水，也將在 618 推出限量版;再配合一瓶囊括二裂酵母、煙酰胺和強效抗氧成分喜馬拉雅紅球藻三種卓效成分的自然堂小紫瓶精華。伽藍的科技實力，一馬當先。

除此之外，自然堂還在今年與彈幕網站 bilibili(簡稱B站)簽訂了戰略合作協議，將在618推出B站聯名口紅，產品更貼近年輕人群設計，利用不同網站屬性與年輕人互動，更好出圈。

領軍者的姿態“民營企業要在不斷破解難題中前進”

5月23日，習近平總書記在看望政協經濟界委員并參加聯組會時強調：“民營企業在中國這個希望的田野上，開始確實是一片荒蕪。但是到今天，民營企業發展到如此之規模，起到當前對中國特色社會主義如此之貢獻，確實是很了不起的。我們不斷地探索，不斷地奮斗，不斷地去克服困難?！?改革開放以來，中國化妝品產業蓬勃發展40年。尤其是在千禧年之后，以伽藍為首的國貨企業迎來了發展的黃金時代。論困難，伽藍篳路藍縷;論貢獻，伽藍當之無愧。 在疫情下半場，伽藍不僅要激發自身創造力與活力，恢復民營企業對于經濟的造血能力，更肩負攜手合作伙伴和消費者共同前行的重任。與其等待救濟，不如渡人救己，伽藍在疫情期間發揮出崇高社會責任感，對外抗擊疫情，對內共渡難關，率先在行業內做出表率。

除了在第一時間向武漢紅十字會現金捐款500萬元、捐贈口罩等醫療物資價值500萬元外，伽藍發揮企業自身優勢，極速上線消殺產品，滿足社會剛性需求。并積極發揮社會協同效應，與受打擊最為嚴重的餐飲、賓館行業深入合作，共享員工。在啟動共享員工的第一周，集團產能就增加了28%。 另一方面，正如李克強總理在《政府工作報告》中提出，要優化民營經濟發展環境，強化對穩企業的金融支持。伽藍更是心系中小合作伙伴，秉承合作共贏這一核心價值觀，從在線化、資金扶持和經營層面給與代理商扶持。 據悉，伽藍一是增加了對代理商的“供應鏈融資”額度，經與銀行溝通，融資總額度增加到4億元;二是針對第一批(61)家代理商提出了企業授信額度，全年可解決代理商5.02億資金周轉需求。在經營方面，伽藍取消了2-3月代理商的進貨指標，加大4-6月終端支持力度，緩解了代理商燃眉之急。

未來，在現有的美素、自然堂、植物智慧、春夏、珀芙研和COMO這六個品牌之外，伽藍還將用10 至20 年的時間完善品牌矩陣，全新香氛品牌和個人洗護品牌即將問世。 正如鄭春穎擲地有聲的承諾：“短中期來看，伽藍將要在2024年銷售規模破300億;長期來看，伽藍一直以來的目標就是成為亞洲最大、世界知名的美與健康產業集團?！?從上海走向全國，伽藍用了19 年;從中國走向世界，伽藍這一長期主義構想彈指可觸。 逢山開路，遇水架橋，疫后下半場的角力，伽藍輕松領航。

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轉自：138美業網